Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
UMA PÉSSIMA COMPRA, POIS NÃO RECEBI O PRODUTO.
comprei de uma empresa goiana, achando que a entrega seria rápida, que decepção
Sério! Vocês são muito cara de pau. Não entregaram o celular na data certa. Então decidem enviar novamente e mandam uma escova de cabelo no lugar. Só aceitaram mandar de novo o celular, após a devolução da escova (erro de vocês). E quem iria querer uma escova?? Agora fizeram uma nota fiscal da terceira tentativa de entrega, onde consta no aplicativo que eu que moro em São Paulo tenho que retirar em Goiânia. São malucos!!!
Horrível. O produto simplesmente atrasou vários dias até me dizerem que eu teria que escolher aguardar reposição, sem previsão de data para recebimento, ou reembolsar valor. Venderam um produto que não tinham e estoque. Me senti feita de boba.
Boa noite. Fiz uma compra com praticamente um mês de antecedência pois queria presentear minha filha no natal. A única coisa que consegui foi estragar o natal da criança. O tablet não chegou até hoje. Mas tudo bem, já solicitei o meu dinheiro de volta, entrarei com ação na justiça e nunca mais comprarei e nem recomendarei essa loja.
Produto com avaria. Vou ter que acionar a justiça para resolver. A atlas diz wue a NOVO Mundo pode resolver o problema facilmente, porém vcs ñ quer resolver e fica jogando pra atlas. Vamos se ver na justiça.
Péssima experiência. Fiz opção pela retirada do produto e demorou duas vezes mais para chegar. Quando reclamei, fui informada que o produto já estava na loja mas, quando fui buscar, não encontraram o produto e o gerente mandou eu “me virar” pra encontrar a solução. Só depois de muita briga, ele fez nova busca e encontrou o produto, que estava na loja. Nunca mais comprarei nessa loja e farei muita publicidade para que meus amigos não passem pela mesma horrível experiência.
Péssima loja, cancelei a compra há meses, já perdi as contas de quantas vezes pedi o cancelamento do produto e até hoje não recebi o reembolso. Não recomendo para ninguém comprar nessa loja.
Falta de respeito, se não houvesse estornado em tempo razoavel, teria resolvido de modo juridico. Não enviou
Eu comprei essas frigideiras e o prazo da entrega era de poucas horas até então perfeito. Porém esse prazo virou semanas, tenho diversos protocolos de atendimentos onde não me dão respostas sobre o meu produto e dizem que vão verificar com a transportadora. Fiquei sem o meu produto e sem o meu dinheiro. Agora como recurso é recorrer ao PROCON e seguir o caminho dos meios legais. A loja perde totalmente a confiança para novas compras.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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