A loja virtual deixa um pouco a desejar nos requisitos: Atalho para informações, indisponibilidade da NF, indisponibilidade do código de rastreio, falta de opção para cancelamento, via wattsap ou telefone péssima comunicação .

Achei que deveriam trabalhar com uma empresa mais séria, que emitisse e enviasse a nota fiscal juntamente com a mercadoria. Fiz a solicitação via chat do novo mundo para conseguir a nota e nada. Tentei entrar em contato com essa empresa joao e maria, encontrei um e-mail na internet e solicitei a nota e até agora nada. Comprei no site da novo mundo pois achava confiável. Já comprei várias coisas com entrega rápida, tudo sempre com nota fiscal. Mas dessa vez, fiquei decepcionada.

Bem creio que me venderam um bebedouro de mostruário ou seila. Bebedouro chegou com a caixa, com fundo improvisado. Axei estranho. Depois que abrir vi que atrás dele tava faltando parafusos como se já tivesse sido aberto.

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Fiz uma compra de dois produtos diferentes num mesmo pedido. A Geladeira chegou no outro dia. Foi incrível a rapidez. Mas em compensação o purificador de agua foi uma dor de cabeça só. Primeiro que ele não apareceu como produto rastreável, assim como foi com a geladeira. Vi que a dor de cabeça começaria aí... Tinha que ficar contatando o SAC pra saber do rastreamento. Me deram um prazo que não foi cumprido. Liguei na transportadora e me disseram que nem sequer haviam enviado meu produto pra lá... Ou seja, o rastreamento do SAC foi inventado. Depois de inúmeros contatos, enfim enviaram o purificador quase 10 dias APÓS o prazo final.

O processo de compra é fácil Já a entrega é péssima Demorou muito

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Tive problema de atraso no pedido, demorou demais e eu estava sem fogão foi muito desgastante.

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