Produto já recebido e não resolvido. Não recomendo comprar pela Novo Mundo.

Loja não pagou os impostos correto minha mercadoria ficou retida na fiscalização atrasando. Era pra o dia das mães chegou quase 39 dias depois.

Fiz a compra do fogão pelo link da Livelo, paguei em 1x. Mas próximo ao dia de entregarem, simplesmente cancelaram minha compra, afirmaram que não tinha o fogão. Ou seja, me venderam algo sem ter em estoque , mas não acreditei nessa resposta. Acredito que cancelaram minha compra pq eu tinha comprado por um preço muito bom e com frete grátis, além de ter sido pelo link da Livelo. Eu não compro mais na novo mundo ?.

Esperiencia horrível comprei a lavadora , atrasaram a entrega e depois me passaram que meu pedido foi cancelado pois não tinha o produto no estoque , me pediram até 60 dias para fazer a devolução no meu cartão , então fiquei sem o produto lavando roupa na mão e sem limite no meu cartão , por uma falta de responsabilidade da loja , e a loja não atacou com o prejuízo que eles me causaram eu que fiquei com todo o prejuízo e sem limite no meu cartão e pagando as faturas de um produto que eu nem recebi . Muito desrespeito com o consumidor , imprudência, estou movendo uma ação pois isso é direito do consumidor, nunca mais compro nada nesta loja.

Não recebi meu produto. Estou com reclamação aberta no reclame aqui e se não responderem até o final da semana, será Procon e midias sociais

Uma pessima empresa! Pois de maneira nenhuma tentou contornar para que meu pwdido dosse entregue do jeiro que pedi. Tive que cancelar depois de muito sufoco e ainda vem me pedir avaliacao?

Meu sofa veio com pequeno estrago ,fiz a devolução e ate agora não recebi outra mercadoria ,ja vou pagar a 2 parcela e nunca usei o produto.

Não recebi o produto

Estou aguardando a substituição do produto, que foi enviado errado a quase um mês. Já solicitei diversas vezes um retorno e sempre sou informado que foi repassado para o setor responsável e que aguarda uma manifestação do parceiro. Esta situação precisa ser resolvida, é muito descaso com o cliente. Veja os protocolos de atendimento: 2022050410479518, foi informado que dentro deste protocolo estava em andamento a substituição: 220504-003964, outro protocolo 2022051210676372, 2022051810789957, 2022052310892766, 2022053011022329, 2022060211122143, Foi comprado e pago um produto (PEDIDO 1224261126440-01)FOrno de Embutir Elétrico Electrolux 80L Preto Experience com FoodSensor OE8EF 220V 53807UBA235 cuja entrega seria até 27/04/2022, no valor de $ 2.999,00, mas os valores de frete. No entanto, foi entregue um forno a Gás, que não dá para ser instalado em minha casa cujo valor é bem inferior a este. Venho solicitando uma solução e o atendimento não providencia nenhum retorno. Sempre

NÃO INDICO! ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO! NEM CÓDIGO DE RASTREIO. O que era pra ser presente de dia das mães, tá chegando final de maio e nunca recebi. PROCON !