Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto estava com uma data de entrega, chegou o dia e meu item ano havia sido entregue. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp, que eu acho um absurdo não ter um telefone para falar com uma pessoa pessoa, para solicitar o cancelamento. O cancelamento foi feito mais nunca recebi o meu dinheiro de volta. Até o presente momento a empresa não se pronunciou.
Simplismente decepcionada! Me entregaram com 30 dias de atraso, até hoje não foram montar!!! Isso pq paguei pela montagem, os meios de comunicação horríveis! Liguei no 0800 que direciona para o WhatsApp que nunca passa informação nenhuma!
Vocês estão de sacanagem. VOCÊS NÃO ENTREGARAM O PRODUTO ATÉ HOJE.
Não entregaram, cancelaram o pedido, não me responderam e recebi 9 estorno em 3 meses.... divulguei mas redes sociais todos os dias pra ninguém comprar .....minhas filhas depositaram o problema que eu tive.....nunca mais compro em loja falida que não respeita o comprador
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Uma Decepção
Péssima experiência! Incompetência geral! Incrível como uma loja de varejo, com uma ampla concorrência, que se propõe atuar com e-comerce, não tenha a menor atenção e cuidado com o cliente. Falta de comunicação, atraso na entrega, vendem produto que não tem em estoque. Descaso total! Basta ver o índice de reclamações no site reclame aqui, todas sem respostas, sem um posicionamento da empresa. Chega a dar vergonha!
Eu cancelei dia 10/12 essa compra, nem tinha recebido o produto Paguei pelo pix e até hoje não recebi o reembolso
Estão solicitando avaliação de uma compra que não recebi e até já solicitei o estorno, que também ainda não foi realizado, é muita incompetência!! Quero meu dinheiro de volta! #novomundoNuncaMais
Pessima, não entregaram o meu produto e pedi o estorno dia 25/12/2025 e hoje é dia 14/02/2026 e ainda não recebi o estorno.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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