Estou aguardando a substituição do produto, que foi enviado errado a quase um mês. Já solicitei diversas vezes um retorno e sempre sou informado que foi repassado para o setor responsável e que aguarda uma manifestação do parceiro. Esta situação precisa ser resolvida, é muito descaso com o cliente. Veja os protocolos de atendimento: 2022050410479518, foi informado que dentro deste protocolo estava em andamento a substituição: 220504-003964, outro protocolo 2022051210676372, 2022051810789957, 2022052310892766, 2022053011022329, 2022060211122143, Foi comprado e pago um produto (PEDIDO 1224261126440-01)FOrno de Embutir Elétrico Electrolux 80L Preto Experience com FoodSensor OE8EF 220V 53807UBA235 cuja entrega seria até 27/04/2022, no valor de $ 2.999,00, mas os valores de frete. No entanto, foi entregue um forno a Gás, que não dá para ser instalado em minha casa cujo valor é bem inferior a este. Venho solicitando uma solução e o atendimento não providencia nenhum retorno. Sempre

NÃO INDICO! ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO! NEM CÓDIGO DE RASTREIO. O que era pra ser presente de dia das mães, tá chegando final de maio e nunca recebi. PROCON !

Não recebi o produto até hoje

Sequer recebi meu produto Propaganda enganosa Prometeram que em 2 dias o produto estaria na minha casa. Inclusive, paguei a mais pela entrega para poder ser expressa. Péssima experiência

SIMPLISMENTE, nunca recebi. Pedi em Março, já é 16 de maio e nem consegui cancelar nem recebi o produto

Até hoje meu pedido não chegou comprei em março é já estamos em maio .

Nunca recebi o produto, entrei em contato por todos os canais disponibilizado pela empresa, não consegui ser ouvido, como comprador habitual, vou deixar de comprar nessa empresa.

Vocês deveriam tomar vergonha na cara

HORRÍVEL. Faz mais de um mês que eu fiz a compra e o pedido não chegou!

Na entrega vieram 2 pratos de sobremesa quebrados, mas como eu já havia desembalado o produto e descartado a caixa, não pude trocar. Realmente não fiquei satisfeita com este tipo de aquisição feita no site.