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Até o momento excelente...esperamos que seja sempre assim...e então seremos eternos clientes...muito obrigado
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Muito fácil a compra, ótimo atendimento tanto na loja quanto no call center, e o produto é excelente superou muito minha expectativa
Minha reclamação é sobre a demora da montagem. O produto foi entregue dia 10, e o entregador me informou q a montagem seria em 3 dias úteis. Passados os 3 dias úteis, liguei para reclamar. A atendente me informou q seria 5 dias úteis. Ok. Fiquei “presa” em casa por mais 2 dias. Só q ninguém foi montar. Aguardei a próxima semana, segunda e terça. Nada. Liguei novamente na Central. A atendente foi muito educada e marcou minha montagem para o dia seguinte, quarta. Fiquei aguardando, mais uma vez, ilhada em casa. O montador foi, chegando quase no fim do dia. Percebi q essa montagem não estava agendada, foi “encaixada”. Fiquei muito chateada. Sou cliente há anos e isso nunca aconteceu.
Demorou e ainda n estonaram meu cartão msm nem recebendo produto pq recusei A demora e só o pós venda caso n queira o produto
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Atendeu as minhas expectativas.
Retirei meu pedido na loja, super rápido
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