Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja tem atendimento péssimo, faturaram a NF com CFOP errado e agora não consigo contato por nenhum telefone. Aguardo breve retorno para solucionarem meu problema.
Me decepcionei muito.. comprei e não recebi o produto, liguei para tentar resolver, só falam que preciso aguardar... muito ruim a experiência que tive
Boa Tarde! Obrigada pelo contato! Eu comprei errado, não vi que era de 4 bocas O meu fogão e de 6 bocas e preciso trocar ele, como funciona a troca?
Produto sem informação correta. Não informa que as cadeiras não estão inclusas. Tive que realizar o processo de devolução. Já foi solicitado a mais de 15 dias e ainda não recolheram e nem entregam meu novo produto. Péssimo atendimento.
NÃO TEM COMO AVALIAR, PORQUE O PRODUTO QUE ERA PARA SER ENTREGA EM ATÉ 8 DIAS UTEIS AINDA NÃO CHEGOU!!!!! GOSTARIA MUITO DE PODER AVALIAR.
Comprei pelo site, mas foi uma experiência péssima, comprei no dia 17/ 11 com entrega prevista para o dia 23/11, mas não foi comprido o prazo. Além disso quando vc liga no fale conosco demora em média 1hora para ser atendido. Jamais comprarei pelo site novamente.
Comprei e não veio depois liguei atras disse que o produto tinha sofrido avaria, e não quis outro produto e cancelei a compra mais me cobraram a primeira parcela e já faz três meses e nunca estornou o dinheiro
Paguei pelo frete mais caro para que o produto chegasse mais rápido, entretanto, houve atraso na entrega, pessoal da transportadora não atende ligações para esclarecimentos, eles disseram que fizeram uma primeira tentativa de entrega mas que não tinha ninguém na residencia, porém quando foram fazer a segunda tentativa, me ligaram para saber o endereço pois não lembravam onde eram, por isso acredito que nem houve essa primeira tentativa, não recomendo pagar quase 300 reais para chegar atrasado, o serviço de entrega é horrível, estou muito insatisfeita e não sei se compraria de novo pelo site.
NA LOJA NOVO MUNDO DO JOÃO PAULO O FUNCIONARIO PERDEU A NOTA FISCAL E NAO QUERIA ENTREGAR O FOGÃO ; O GERENTE SUPER NAO EDUCADO NÃO DEU ATENCAO AO MEU CASO.
Pior compra.. venderam um produto e não entregaram com desculpas de que sofreu avaria
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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