Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Demorou mas chegou, quando liguei pra saber do produto a telefonista me tratou com minha esposa na maior ignorancia, mas o produto e de qualidade, rapidao cometa nunca mas.
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Nao tenho como avaliar o fogao chegou com o puxador do forno amassado, fiz a solicitaçao da troca estou no aguardo para assim conhecer o produto de fato.
A loja
Comprei pela internet, paguei online inclusive o valor do frete. Para minha surpresa, recebi uma ligação da transportadora me cobrando o valor de entrega. Mesmo eu mostrando o e-mail comprovante da compra e do frete, não recebi o material no prazo informado. Procurei falar direto com a loja, sem sucesso, atendimento automático de péssima qualidade, nem sequer consegui falar com um atendente. Tornei a tentar falar com a transportadora, e me informaram que dependeria de uma autorização da novo mundo para fazer a entrega. Uma lástima. Compra online na novo mundo? Nunca mais.
Questionei sobre o produto, a especificação era diferente ao do pedido, o entregador levou de volta o produto e nunca mais tive notícia do mesmo, se realmente tinha havido engano ou não, simplesmente o silêncio.
Gosto muito de comprar pelo site, mas essa comprar está deixando a desejar.
a loja ate que é boa, mas nessa compra não dei muita sorte , porque a maquina veio com a voltagem errada aqui é 220 ela veio 110 e nao fizeram a troca para mim , estou sem poder usar a maquina e fiquei no prejuizo vou procurar meus direitos no procon.
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nas três tentativas de entrega não havia ninguém em casa, pois me acidentei no dia da compra do produto. entrei em contato com a loja, já informei que já podem entregar o produto e nada foi feito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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