Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei, paguei e não consegui usar porque ninguém vem montar há 1 mês.
Preço bom, porém se eu não ligo pra central de atendimento ao cliente (Tive que esperar 50 minutos pra ser atendido) Pra saber sobre minha entrega que havia extrapolado o prazo a mais de uma semana eu nunca teria recebido o pedido. Primeiro vez que comprei nesse site e também a última.
Recebi a panela completamente amassada, tive muita dificuldade para conseguir falar com o SAC, já estou há quase um mês esperando alguém vir recolher a panela para eu poder receber meu dinheiro de volta. Estou super insatisfeita.
O atendimento ao telefone é moroso. A mercadoria não chega e todas as vezes que liguei, tinham 50 pessoas em contato com os atendentes. Foram exatamente 53 minutos para ser ouvido, para ser informado que minha mercadoria foi extraviada.
Atendimento péssimo. Não retornam contato pelo site e telefone demora uma eternidade.
A ENTREGA NÃO OCORREU NO PRAZO INFORMADO ATENDIMENTO, TODAS AS VEZES QUE LIGUEI NÃO CONSEGUIR FALAR, SEMPRE MINHA LIGAÇÃO ERA A 50.
Entrega fora do prazo.
A loja tem atendimento péssimo, faturaram a NF com CFOP errado e agora não consigo contato por nenhum telefone. Aguardo breve retorno para solucionarem meu problema.
Me decepcionei muito.. comprei e não recebi o produto, liguei para tentar resolver, só falam que preciso aguardar... muito ruim a experiência que tive
Boa Tarde! Obrigada pelo contato! Eu comprei errado, não vi que era de 4 bocas O meu fogão e de 6 bocas e preciso trocar ele, como funciona a troca?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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