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Novo Mundo

4.5/5

41001 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.

Telefone: 0800 642 8000 | (62) 4002 8262 | E-mail: contato@novomundo.com.br | Endereço: Rua 03 Nº 170, Sala 01, Qd 61, Lote 125 Centro, Goiânia - GO, CEP: 74030-071

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Avaliada por 41001 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A primeira conta que fiz ocorreu tudo bem. Agora essa está péssima, nunca recebi, o prazo para entrega era 12/11/2018 e até a presente data (28/12/2018) nunca recebi a mercadoria e nenhuma justificativa. Já entrei em contato por telefone passo mais de 40 min para ser atendida e a ligação cai.

Compra verificada

Sou cliente ha mais de uma decada a loja tem renome é integra bons preços ! Mas prestação de serviço e um lixo literalmente ! O atendimento e ligação para troca é uma penitencia pior que qualquer serviço publico ! Resumindo se tiver mesmo preço de produto e frete compro na concorrencia pelos fatos relatados acima !

Compra verificada

Não foi feita por minha compra. Foi clonagem de cartão. Entretanto o atendimento para i cancelamento da compra foi bom. O que me espanta é estarem pedindo avaliação da compra. Falharam em questões de segurança!

Compra verificada

Minha experiência não podia ter sido pior, quando uma loja se propõe a vender um produto ter por obrigação ter o produto para o cliente, ofertou e me vendeu um produto me fez esperar 40 dias para a entrega e não tinha o produto para me entregar . Não preciso nem falar mais nada, não compro mais não indico para ninguém. Sem contar que não fizeram questão nenhuma no atendimento ao cliente de resolver a situação me trocar de produto pagando a diferença do produto mais caro, ou se eu fiz a compra e por que ele estava em oferta o preço era bom ou seja, qual a lógica de trocar por algo o dobro do valor. Desrespeitoso, lamentável. É tão simples se não tem não vende.

Compra verificada

A lavadora que comprei foi entregue em outro endereço. Deixaram a lavadora que deixaram em meu endereço foi outra e o entregador ainda pediu o do lanche. Já recebi o estorno do valor na minha compra. Não posso avaliar o produto pois não recebi por que decide pelo estorno após o setor de compras dizer que não tinha mais a lavadora do mesmo tipo. Muitas dores de cabeça no processo de entrega e estorno.

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Não entregaram no prazo. Para saber um posicionamento tem que aguardar mais de uma hora na ligação. Puro descaso.

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Compra verificada

Horrível na hora de comprar perfeito, porém não me entregaram o produto, fiquei mais de 45 dias aguardando e não chegava, ai então liguei para o sac passei 42 minutos esperando para ser atendida, ai então fui saber que meu produto não tinha em estoque, ai levei mais uns 12 dias para então receber meu dinheiro de volta, não recomendo para ninguém, pelo contrário falo da péssima experiência que tive.

Compra verificada

A retirada do produto se daria em uma loja física. Porém o produto chegou a loja e eu, cliente, não fui notificado. Os telefones fixos da loja simplesmente tocam e ninguém atende. Tivemos que comparecer a loja para saber se o produto havia chegado. No sistema constava que não. Mas fomos ao caixa, onde ficam as notas fiscais, e descobrimos que o produto já havia chegado na loja há mais de dez dias.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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