boa pra venda, péssima no pós venda.

Compra foi realizada com facilidade. Entrega retira rapido em loja não foi atualizada no site, fale conosco da empresa péssimo leva ao menos 1 hora para ser atendido. O produto estava na loja e o site não informava isso.

Lá compra pelo site foi tranquila, mais o problema todo se deu na entrega.A previsão pelo site novo mundo era uma , no site da FedEx era outra ,ao ligar para Fedex ele não sabia onde o produto andava ,ao ligar para novo mundo sempre tinha mais de 50 pessoas na lista de espera pra falar com a atendente. Resumindo chegou com mais de quinze dias de atraso. Não cumpriu nenhum dos prazo dado.

FOI FÁCIL ACESSO A COMPRA ONLINE, PORÉM MUITA DEMORA NA ENTREGA E MUITA DEMORA NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO. PARA QUEM ESTA COM AGILIDADE, ACONSELHO A COMPRAR DIRETO NA LOJA FÍSICA.

Comprei pela internet com retirada na loja. Os atendentes da loja quando foram entregar o produto não me atenderam bem. Não de deram sequer uma sacola. Sai de lá com o produto nos braços pois falaram que não tinha sacola. Me poupem né! O desagrado deles é porque não comprei na loja.

A compra foi fácil de fazer, porém, não cumprem o prazo de entrega, chegou atrasado e me estressei bastante!

Olá, a compra foi fácil. A promoção foi boa. Mas, o ruim é que não consigo falar aí com vocês. Pois após a compra recebi duas ligações e 1 whatsapp de montadores de móveis querendo ir na minha casa. Achei estranho e quis conferir se era pessoas realmente da loja e se era confiável. Devido a esperança de ganhar a montagem, por causa das ligações ocorreu que até hoje não montei o armário. Achei falta de respeito me ligarem assim, sendo que a própria loja não me mandou nenhum aviso por e-mail ou nada parecido sobre montagem. Acabou me iludindo pensando que eu ia ganhar a montagem. Mas aí essas pessoas sumiram e não me atenderam. Se nao foram pessoas da loja, como eles pegaram meu numero e como me ligaram. Achei muito estranho.

Não recebi o produto, na compra td lindo! depois nada funcionou, nem a entrega nem a reclamação pra verificação nada!

O produto chegou com atraso, entrei em contato com a loja pois como a entrega era para ocorrer em 11 dias úteis e o prazo esgotou a entrega poderia ocorrer no natal período que eu não estaria em casa para receber o produto. O atendimento da loja nada fez para me ajudar. Ignorou o fato de acordar um prazo de entrega e o atendimento chegou a me ignorar durante o atendimento por mais de 20 minutos. Loja sem compromisso com prazo e com o cliente.

Fiz a compra pela internet, fiz o agendamento da entraga com mais de vinte dias depois da compra, e ainda assim teve um atraso na entrega de 3 dias. Fiz o agendamento para o único dia da semana que teria disponibilidade para receber o produto, e tive que sair do trabalho para receber o produtos três dias depois.