Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento da loja foi péssimo
Esse chegou no praZo mais pedi um cooktop junto e esse já passou do prazo vocês não respondem meus e-mails e ainda não atende em nenhum dos Contatos
O processo de compra pelo site foi ótimo. Entretanto a entrega demorou mais do que o combinado. O atendimento foi decepcionante, liguei várias vezes e nunca me atenderam. Em uma tentativa cheguei a ficar 1 hora esperando na fila para ser atendido e nada. Consegui contato somente pelo chat, escondido dentro do site.
Ate hoje não recebe o e-mail pra retirar o produto da loja, mto ruim o atendimento da novo mundo.
boa loja ..preço bom, pontos negativos foram não conseguir rastrear, o produto e na entrega não tinha uma embalagem para a caixa e a caixa do produto não tinha um lacre
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
a entrega prevista para dia 29/11 só ocorreu em 04/12/2018, mercadoria chegou com avaria grave, impossível ser utilizado, liguei de imediato(05/12) me garantiram que a troca seria em dois dias ou seja, 07/12. E.... até agora nada, até agora nada!!!! permaneço aguardando a substituição conforme combinado via telefone.
Não tem assistência ao consumidor.
Bom,gostei
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.