Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um bom produto um ótimo preço Site muito vazio de informação para pagamento. Não tem um campo de conferencia de pagamento antes do pagamento apenas depois do pagamento efetuado Não tem campo para relacionamento com a loja para retirar duvidas reclamar ou ate resolver um problema. o atendimento e apenas por telefone limitando os horários e de muita demora para atendimento.
A compra foi tranquila a entrega demorou muito e a montagem também não foi boa o guarda roupa já esta desmondando, não sei se pela montagem ou pela qualidade do material
Muito enrolada quando se necessita de informação do produto
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Vende um produto estragado e o processo de estorno da compra é muito demorado.
comprar e facil, entregam ate para a visinha, atendimento no sait e pessimo pra reclamações.....pois ate hoje nao tive nenhuma resposta sobre o produto que veio com defeito. se nao fosse a samsung , estava no prejuizo.
Ja havia comprado na loja física da Novo Mundo e ocorreu tudo certo, mas a compra no site foi frustrante. Comprei dois armarios aéreos de 3 portas em novembro e prometeram entregar em janeiro. Apos meses de espera uma funcionaria liga avisando que não poderão enviar o armario pois o mesmo encontra-se indisponivel, saiu de linha. Disse que eu deveria cancelar a compra ou escolher outro movel no mesmo valor. Comprei na promoção da Black Friday, dificil encontrar algo no mesmo valor. Venderam um produto que não possuiam? e Só avisaram após 45 dias que não poderiam enviar. Só avisaram porque fui a uma loja perto de casa procurar informações. A venda pelo site não foi confiável para mim. Conforme o código de defesa do consumidor, a loja devería enviar outro armario sem cobrar nada a mais por isso. Portanto, não irei cancelar a compra e Quero um armário de 3 portas similar ao que eu comprei e sem pagar nada a mais por isso. Este direito está no código de defesa do consumidor.
Horrivel, me alem de estrapolar o.prazo da entrega , me enviaram produto com defeito, aparelho nao ligava.
Péssimo! Pois depois de mais 45 dias de compra não recebi meu produto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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