Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto ainda esta em estoque no site, pedi 2 unidades, entregaram somente uma, me sinto imensamente prejudicado.
A Entrega demorou muito passou do prazo inicial dado pela novo mundo.
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Era para o produto chegar ate 25/02 e ja estamos em 29/03 e o produto ainda não chegou e ninguém sabe dizer onde esta.
Compramos através do site, e não obtive sucesso para retirar a compra na loja física. Muito burocrático, central de atendimento demora mais de quarenta minutos para atender, retorno com mais de dez dias.
Não entregam o produto.
O problema se iniciou na entrega do produto, pois quando cheguei na loja para retirar, cheguei às 18:15, e a na internet falava que a loja fechava as 18:30, porém tive que quase implorar para me entregarem, pois já havia passado das 18, aí pra melhorar o produto estava defeituoso, aí foram quase 30 dias para me entregarem novamente, sem contar que o outro problema para devolução na loja, que não queria receber, devido ao fato de ser comprado na internet, ou seja , foi terrível.
Comprei para retirar na loja , chegou em outra data do estipulado na hora da compra , não avisaram ...liguei na loja e simplesmente ninguém atende . Enfim no dia retira atendimento péssimo. NÃO COMPRO MAIS NESSA LOJA.
A loja virtual é boa, mas o restante do processo me deixou muito decepcionado. Efetuei a compra tem mais de mês e na entrega já começaram os problemas, veio volume faltando, estou com Guarda roupa sem espelho. Liguei no SAC e democracia de entrega de um jogo de vidro que por erro deles estou receber o produto.
Não compro mais
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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