facilidade em compra pelo site, porém demora muito na entrega do produto.

Processo de compra rápido. Entrega antes do prazo estipulado. No entanto ruim a atualização de rastreamento do pedido. Canal de atendimento ao cliente pelo site muito ruim. A espera foi de mais de 40 minutos no telefone e ligação caiu. O único canal de atendimento que foi bom foi pela pagina no Facebook

Durante o processo de compra e atendimento não tenho nada a reclamar, agora na entrega com retirada na loja problema, quando vc compra para retirar na loja, fica na expectativa de pelo menos 1 a 2 dias para retirar o produto, neste caso tive que esperar 8 dias pra retirar na loja .

Demorou a entrega. Ao telefonar para a loja a fim de reclamar sobre a demora na entrega, fiquei quase uma hora na espera

Comprei no site e fui buscar na loja. Porém qdo cheguei o produto secador não estava funcionando. Liguei no canal de atendimento da novo mundo que disseram p aguardar a loja ligar p fazer processo de troca. Só que esse processo de ligar demorou uns 30 dias Muito stressante. Fizeram a troca mas demoram muito e não passavam.informacao de nada.

Primeira e última vez que compro nessa Loja.

Entrega absurdamente demorada, é muita demora e desestimula fazer compras pela internet com a opção de entrega na loja. O processo de retirada na loja também muito demorado, descaso com cliente.

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O guarda roupa veio faltando a peça é até hoje não colocaram estou insatisfeita

a compra foi pelo site para retirada na loja. a retirada é muito demorada demora mais que a própria entrega no endereço do cliente. 5 dias úteis para retirar um produto onde a própria distribuidora é dentro de Goiânia.