Foi muito rápido em validar a minha compra através do cartão de crédito.

Acho que no momento não estou apta a avaliar nada pois desde o início só tive dor de cabeça. Recebi meu produto É vi que o mesmo veio sem os parafusos e o tubo flexível para instalação. Pedi a troca e 15 dias depois a transportadora me veio com o mesmo produto no qual havia coletado aqui só que desta vez o mesmo estava com a caixa aberta e a mercadoria avariada. Comuniquei a Novo Mundo e por sua vez me informou que o produto solicitado tinha esgotado e se poderia enviar de outra cor (prata). Pensei... Pior do que está não fica. Engano meu, pois isso já tem mais de 20 dias e até agora nada do meu produto! Vamos ver cenas do próximo capítulo...

Bom dia. Obrigado pro possibilitar ao cliente esta oportunidade. A compra foi tranquila, o prazo estipulado de entrega a nosso ver foi muito longo. Para nossa surpresa transcorrido vários dias da entrega, procuramos nos informar junto ao atendimento e nos foi comunicado que ainda estava no prazo da entrega. Para nossa surpresa transcorridos mais alguns dias, recebemos uma ligação de uma pessoa falando em troca de mercadorias e insistindo. Absurdo. A devolução foi realizada pelo cartão.

Esperei por 3 meses e o produto não chegou. Só quando liguei que fui informado que o produto não estava mais disponível. Pelo menos fui reembolsado.

Comprei o produto, paguei via boleto. Já fazem dois meses (14/06) hoje são 12/08. Não enviaram meu produto! Não atendem no 0800. Na loja dizem que não podem fazer nada! Não existe um e-mail pelo qual o cliente possa falar com o site. O "Fale conosco" é só fantasia! Hoje já estive na loja e fui ao Fórum para dar entrada com ação no juizado de pequenas causas. Ninguém me dá uma posição sobre o minha compra. Fone 064 98429-3501 ou 64 98461-2350.

A entrega não pode ser feita em um primeiro momento e depois demoraram muito tempo para retornar, depois de vários contatos e muita discussão fizeram a entrega, a solução do atendimento não funcionou por vários contatos.

Compra on line. Falta comunicação, venda cancelada produto avariado

A entrega foi péssima porque comprei na site para retirar na loja e fiquei esperando o email pra retirada e cadê só fica em "Separação", até que passou 5 dias úteis depois do previsto e nada de chegar o email, porém tive que ligar na loja e um atendente pediu desculpas e me falou pra eu retirar na loja. Na loja no momento de retirar queriam o impresso da autorização e falei que não tinha pois o sistema não funciona e tive que insistir para pegar o produto e até que o rapaz sumiu pra dentro e demorou uns 20 minutos pra voltar com o produto e me entregar. Apenas a compra tava com preço bom.

Excessiva dificuldade de concluir a aquisição!

Péssima.. prometem retorno q não dão. Mal informados..despreparados