a compra pelo site foi rapida mas a entrega me deu DOIS MESES DE DOR DE CABECA. cheguei a iniciar o precesso de cancelamento. mas depois de esperar muito o cancelamento a transportadora entrou em contato direto comigo e disse que a geladeira ja estava pronta para ser entregue e pediram quase que por favor que eu aceitasse ela. ate um dia desses ainda estava com problemas ja que a mesma transportadora "bertolini" queria levar a geladeira de volta alegando cancelamento. que eu ja tinha cancelado. entao nao gostei e nao voltarei a comprar pela novo mundo. uma confusao.

A loja não tem nenhum respeito pelo cliente. Não sei nem avaliar uma loja que entrega as coisas pela metade, o cliente entra em contato e quatros meses depois da compra ainda recebe uma proposta de avaliar a compra. Me poupe.

ruin

Não deixou comentário para esta avaliação

comprar foi facil. mas o produto demorou a chegar, veio com defeito, enrolação da loja para realizar a troca (que pedi após 3 dias com produto), nao trocaram o produto porque segundo a funcionaria nao havia outro aparelho em estoque. Enfim uma decepção essa loja, tive que ligar 3 vezes para conseguir uma resposta.

meu produto chegou amassada e o entregador p abrir o produto, em minutos abri a cx e ele ainda estavam dentro do condominio qd ligue p o entregador ,mas ele disse que não podia fazer nada e que eu ligasse p o site. depois um transtorno p devolver. nunca mais compro nessa loja. Estou comprando uma panela quase o dobro do preço na polishopin, me atendem bem e o produto tem qualidade.

O produto chegou com avarias e com a prateleira de vidro quebrada. Não consegui contato com a loja para relatar o ocorrido.

Senhores, pra entrar numa sistemática dessas, de entrega em um ponto, é preciso treinar o pessoal das lojas. Recebi o aviso que o produto estava disponível, fiz um grande deslocamento, fui buscar, e não estava lá. Deram-me a desculpa que o caminhão de entrega tinha se equivocado! (que eu tenho a ver com isso!). Também, ninguém se interessou por mim. Se eu não ligo depois, pra saber se tinha chegado, nunca iria receber. Ouvi do vendedor e gerente da loja, mais ou menos isso: "quem manda você comprar pela internet. Se comprasse aqui, sairia pelo mesmo preço e receberia na hora". Lamentável.

Não deixou comentário para esta avaliação

Esperei pela mercadoria mais de 30 dias e quando esgotou o prazo para a entrega, justificaram que a mercadoria tinha sofrido avarias!