Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega era para ser com 3 dias úteis, mas minha compra foi entregue com 19 dias ! Pra você conseguir falar com alguém da central é um verdadeiro milagre ! Um pouco decepcionada desta vez !
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Muito estranho entregarem um produto avariado e recusarem a troca por um novo. Tive meu dinheiro “disponibilizado”, mas acabei comprando de outro fornecedor.
Produto não foi entregue e não sei o porquê. Fiquei decepcionado.
A compra foi do tipo "Retire na Loja Novo Mundo Paranoá - DF Filial 49". A experiência de retirar na loja foi a pior experiência de compra que eu tive em toda minha vida. Cheguei na loja as 09:15 da manhã para retirar o produto, e o funcionário que trabalha neste setor de entrega da loja disse: "Agora não posso te atender não. Senta ai e espera" Este funcionário estava arrumando os produtos de mostruário na frente da loja. Desta forma eu disse à ele: "eu volto depois, pois não posso esperar, tenho que trabalhar". E então o funcionário mudou de opinião rapidamente, e em 30 segundos entregou a TV na minha mão. Ou seja, o funcionário trata as pessoas como ele quer na hora que ele quer, é algo pessoal, não profissional. Nunca mais desejo passar perto desta loja da Novo Mundo em Brasilia-DF no Bairro Paranoá.
A entrega de três foi para seis dias!
Não se preocupa com o cliente, em compra realizada em julho com entrega apenas em setembro (entrega agendada) não cumpriram o prazo, e sequer fizeram comunicação comigo (CLIENTE) para informar o que havia ocorrido, ou seja, TOTAL DESCASO. Desta forma não indico compra pelo site.
Foi tudo bom na compra só não veio a nota fiscal com a garantia.
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Entregou quase 2 meses após a data sem satisfação alguma acabei buscando meio cabível para receber minha compra
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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