Se não tiver um alinhamento com a logística, vão perder muitos clientes. Eu ainda resisti porque sou cliente antigo (minha família) mas quase cancelei a compra.

Comprei esse produto em uma lista de casamento, o endereço de entrega durante o processo de compra estava bem claro "ENDEREÇO ESCOLHIDO PELOS NOIVOS" adivinha onde o produto chegou??? Na minha casa, talvez por eu ter cadastro no site o site automaticamente mandou o produto para o meu endereço e não para o endereço da lista... O pior é que os noivos moram em outro estado diferente do meu. Lista de casamento não indico pra ninguém deste site!

Achava uma loja boa, mas depois dessa compra frustrada mudei minha opinião

Panela veio amassada tive que devolver e até hoje não recebi meu dinheiro de volta. O atendimento do sac fiquei pelo menos vinte minutos esperando atendimento. Péssima experiência.

Péssima loja, entrega super atrasado, não entregou o produto no meu endereço, tive que retirar na loja da minha cidade! Fui atendido por um gerente estúpido e sem educação!

Era a loja on-line que eu mais comprava, agora vou excluí-la das minhas lojas, ainda bem que comprei um produto barato para testar o frete de retirar na loja, como não moro mais em Goiás, pedi para minha esposa retirar o pedido, a mesma não conseguiu nem com o formulário para outra pessoa retirar, e até hoje a Novo Mundo não fez o meu estorno. Estou aguardando meu dinheiro de volta.

Péssima experiência, não entregaram meu produto e ao ligar no atendimento me informaram que o meu produto não seria entregue pois chegou danificado

O produto é ótimo. Entretanto, me equivoquei ao requerer a retirada na loja. Assim que percebi o equivoco, entrei em contato com o atendimento do site que não resolveu.

comprei o produto pela opção retirada na loja, pensando ser mais rapido que o frete convencional, me enganei demorou demais, e o contato no site tive que ligar inumeras vezes para conseguir falar com um atendente. Os status no site demoram atualizar . Assim melhor comprar na opção normal de frete.

Horrível, comprei meu produto e até hoje não fizeram a montagem, ligo lá e ninguém sabe dar uma resposta.