Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi agradável e o pessoal foi de pronta para realizar o atendimento. Porém não consegui falar com nenhum atendente apenas máquina.
Tive um pequeno problema com a entrega porque recebi um e-mail falando que tinha sido entregue, quando na verdade, não tinha. Tive dificuldade pra entender o que estava acontecendo. Fora isso, tudo bem.
Gosto muito da Novo Mundo, o problema é a entrega. Os entregadores quase que despejam a mercadoria na residência.
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A loja física não efetuou a entrega tive que ir retirar o produto na loja, já aconteceu com outros pedidos
A entrega foi antes do prazo, tive que trocar porque a mesa de vidro do Cooktop chegou arranhada acho que por conta do transporte, mas a loja agilizou super rápido a troca do meu Cooktop e o outro chegou perfeito, amei!
Gosto da loja, de comprar no site, mas dessa vez demorou muito a entrega do produto.
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O processo de compras foi razoável pois o pedido foi cancelado sem contato comigo, mas o atendimento do vendedor foi imediato, inclusive durante follow-up. Porém a entrega demorou muito!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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