Minha experiência está sendo péssima com a Novo Mundo, pois eu fiz a compra do produto no dia 15/03/2023 e até o momento não recebi meu pedido sendo que estava agendado a entrega até o dia 28/03/2023. O suporte da novo mundo não resolve nada além do tempo de atendimento ser superior a 3 horas

Parece que os departamentos da empresa não se comunicam, como pode entregar um pedido que foi cancelado? Só pra gerar dor de cabeça

o site é bom mas o produto não achei

Eu cancelei essa compra e até hj não recebi meu extorno e comprovante de cancelamento

Eu cancelei a compra da sanduicheira e vcs não fizeram o estorno pra mim até hoje,,, então por esse motivo vou fazer uma reclamação no procon contra vcs

Entregaram o produto com a voltagem errada, o produto chegou com um cheiro azedo dentro, como se tivessem ligado pra testar, mas não esperaram secar para fechar e enviar, estou até agora tentando resolver o envio do produto correto, a novo mundo não tem um canal de atendimento, estou tendo que recorrer ao reclame aqui, não recomendo a compra nesse site, se vocês tiverem qualquer problema será uma enorme dor de cabeça para resolver.

MINHA EXPERIENCIA COM ESSA LOJA FOI PÉSSIMA. COMPREI UM PRODUTO QUE DEVERIA SER ENTREGUE EM NO MAXIMO 20 DIA, MAS PASSEI MAIS DE 2 MESES ESPERANDO E NÃO RECEBI O PRODUTO, COM MUITA DIFICULDADE CONSEGUI CANCELAR O PEDIDO, MAS JA TEM MAIS DE 15 DIAS E O LIMITE AINDA NAO ESTORNOU NO MEU CARTAO.

Cancelei e até agora estão me cobrando pelo produto

Pior experiência de compra que já tive em toda a minha vida, nada se compara ao total descaso e arrependimento que tive ao comprar nessa loja. Não recomendo a ninguém, nem para inimigo. Empresa até hoje não tem SAC falando q a culpa é do Covid, o atendimento via chat é MUITO DEMORADO isso quando responde pq tem dia que nem respondem. Primeira entrega me enviaram um produto totalmente USADO, solicitei a troca e me falaram que quando viessem buscar já trariam outro, não trouxeram, demorou muito tempo até trazer e n obtive nenhuma resposta q estava trazendo e ainda quando chegou estava faltando parte, já faz mais de 1 mês inteiro que comprei o produto e até hoje estou brigando com a empresa.

Péssima, realizei a compra até o momento a mercadoria não chegou previsão dia entrega dia 27/02/2023, porém até o momento não chegou realizei o cancelamento se quer recebe um ligação de para falar o que aconteceu eu que tive que entrar em contato com o mundo péssima experiência.