Comprei pelo site para retirar na loja, quando fui retirar me entregaram apenas uma caixa, quando fui atras o gerente da loja JATAÍ - GO foi muito grosso falando que eu deveria procurar o sac pois não comprei na loja dele. A pessoa não sabe lhe da com os clientes. Por isso que muitas das vezes deixamos de comprar em loja física.

O SAC NAO ATENDE

Realizei a compra pelo site, fiquei no aguardo da entrega. Dias depois recebi um e-mail falando que não tinha como entregar na minha região, não deram satisfação nenhuma e não falaram de reembolso, só depois de muito custo falei com atendente e fui reembolsada. O problema que não deram satisfação, na hora que digito o CEP tenho que ser informada se tem entrega na minha região, porque se sei que não tem, não vou comprar, melhor do que passar por essa situação.

Produto já estragou 2x já levei na assistência e não querem efetuar a troca do mesmo, tentei contato com a novo mundo simplesmente alegam que não tem responsabilidade e me jogam novamente para a assistência

Infelizmente ainda não recebi minha Tv. Já está com 20 dia de atraso e a loja nunca entrou. Contato comigo, nunca me dá satisfação, quando ligo fico mais de quinze minutos aguardando pra ouvir dizer que não tem resposta da transportadora. Me sinto decepcionada.

Infelizmente não foi uma boa experiencia, meu pedido nunca chegou, demoraram muito para verificar o que aconteceu, e embora devolveram rapidamente o dinheiro não fiquei feliz, pois fiquei sem o item que era presente de natal, e por conta da demora da loja em resolver não tive mais tempo habil para comprar em outra loja a tempo de chegar para o natal. Decepção total.

Eletrodoméstico muito bom, está correspondendo às minhas expectativas. No entanto, decepção total ao comprar a geladeira pela Novo Mundo.. entrega foi feita 10 dias depois da data indicada no momento da compra. Entrava em contato com o sie e sempre me respondiam que nada poderia ser feito...

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Não entregaram meu produto me fizeram de palhaça falando que fazia a entrega e não fez,d ainda bem que devolveram o dinheiro da compra mesmo assim fiquei chateada