O processo de compra foi ótimo. Mas efetuei a compra no dia 19/10 e até hj não recebi o produto.

o montador nao soube montar uma pequena mesa de computador,e até a danificou, pedi a substituição da peça e até hoje nada, ja faz 16 dias.

Comprei um produto que estava disponivel do site, no entanto, fui informado que o produto comprado nao tinha no estoque. Como se vende um produto que nao consta no estoque.? Empresa desorganizada.

Até a presente data ainda não recebe meu produto, o prazo para entrega foi 19/11/2019.

Não cheguei nem a receber o meu produto. Era pra ser entregue dia 14/11/2019 foi mudado a data sem que tivesse me informado do atraso para o dia 27/11/2019 esperei novamente, comecei entrar em contato com a atendente Tina Matos que mal me dava informações, todo dia alegando que seria entregue e nunca chegou, até que disse que estaria em processo de busca na transportadora porém já estava antes e ela começou dizer que seria feito a entrega. Eu mesmo entrei em contato com a transportadora e disseram que já teriam que enviar produto substituindo. Eu não recomendo a Loja Novo Mundo, é um verdadeiro absurdo com o cliente a falta de comprometimento. Ontem pedi o cancelamento do produto e espero que meu dinheiro não demore como foi o atendimento horrível. Não recomendo e não compro mais!

Não recebi até hoje

Não retirei ainda o produto porque só tinha o que estava em exposição e não quiz , estou à espera de reposição sendo que vocês teriam que ter reservado pra mim na loja e não fizeram . Perdi meu tempo indo a loja e agora vou ter que voltar novamente .

O produto é bom , por a entrega foi muito demorada. Comecei até a achar q o site fosse fake

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INFELISMENTE ATE AGORA NAO RECEBI O CELULAR, NAO CONSIGO FALAR NO TELEFONE, NOTA 00 N AO CO PRO MAIS PELO SITE