Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um Microondas pelo Site, no dia 29/11/19 para entrega dentro de 6 dias, no dia 5/12 recebi uma notificação que haviam entregue o produto com sucesso, só que eu mesmo não havia recebido nada, entrei em contato com o número 40024334 e também no Whatsapp e ninguém sabia me informar nada, duas semanas depois a transportadora entrou em contato comigo, que houve um erro e no outro dia vieram me entregar minha compra, por este motivo dou nota 0 para o serviço pós venda das Lojas Novo Mundo.
Péssima experiência. Até hoje o produto não foi entregue porque teve um pequeno erro no endereço e essa empresa disse que não consegue alterar um endereço para entrega. Sinto muito, mas a empresa de vocês está vivendo em um outro mundo. Comprei este produto para presente de casamento a aproximadamente 30 dias. O casamento já aconteceu e a entrega nunca foi feita.
Não deixou comentário para esta avaliação
A entrega foi uma enorme decepção e confusão pq não recebi o produto na data prevista e não conseguia falar com alguém ou obter informação do atraso da entrega, quando consegui contato me disseram que o pedido teria de ser refeito. Não entendi nada. Mas fiquei muito decepcionado com essa entrega.
Até o momento não recebi a TV que comprei de vcs ,o prazo já si escutou e nada ,era p chegar até dia 26/12/2019 e ninguém mi manda nem um email explicando o motivo da demora🤔
A loja entregou o produto faltando o pé. Isso só foi percebido quando o montador foi montar o guarda roupa. Foram 11 dias esprando pela chegada do pé do móvel. A loja não tem compromisso com pós venda. Foi a maior dor de cabeça pra resolver. O atendimento no sac é horrível . Qualquer ligação demora mais de 30 min. pra atendimento.
Não comprarei mais nesta loja, nem indicarei para amigos!
Péssima. Fiz a compra e vcs por conta própria cancelaram a compra , sem ao menos ter me informado. Ainda estou pensando se vou levar esse caso a justiça! E é bom que vcs estornem o valor senão a coisa vai piorar
Já paguei e não recebi e não tenho nenhum retorno na empresa quanto a devolução ou extorno,
lamentável precisar melhorar bastante.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.