Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Se a entrega for por outra empresa é péssima.
O atendimento da loja Recanto das Emas é o pior que você possa imaginar. Funcionários totalmente despreparados e arrogantes para lidar com os clientes. Pior atendimento que já tive em lojas do ramo.
comprei um Guarda-roupa em MDP, com 6 Portas e 3 Gavetas - , para minha sogra ,estou muito chateado,comprei dia 21 de novembro,ate hoje não entregarão o guarde roupa .
Entrega péssima, mais de semana de atraso.
PRA COMPRAR FOI OTIMO, EU ME RECUSEI A RETIRAR O PRODUTO PORQUE O PRODUTO ESTAVA ERRADO NO DIA QUE EU FUI RETIRAR NA LOJA E ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO SAC E NO RECLAME AQUI, ME DERAM UM PRAZO DE 48H PRA ME RESPONDER, JÁ TEM UMAS DUAS SEMANAS E NADA. NO SITE APARECE COMO SE EU JÁ TIVESSE RETIRADO... PRA FALAR NO SAC DE NOVO É PRECISO TER PELO MENOS 1 HORA DE ESPERA. VOU ABRIR UM PROCESSO NAS PEQUENAS CAUSAS. COMPREI O PRODUTO NA BLACK FRIDAY PARA O NATAL E JÁ ESTAMOS EM 2020. NOVO MUNDO NUNCA MAIS. NÃO INDICO NEM PRO INIMIGO.
Primeiro que a entrega atrasou, depois disso ainda fiquei uma semana com o armário para montar, ligo para perguntar e o rapaz vem me falar que pelo site não tem montagem, brincadeira, por quê não especificar?
Depois da compra . Dor de cabeça, liga na central a espera e do mínimo de 39 min, atendentes precisa ser melhor treinadas falta educação, entrega atrasou uns 5 dias, compra rápido pelo site, mas a entrega deixou a desejar!
A compra foi tranquilo mais a entrega e montagem foi um transtorno, tudo fora do prazo, telefones de contato não atende, deixa esperando tocando musica um tempão, uma experiência desagradável essa compra.
Nunca recebi o meu pedido!!! Comprei no dia 30/11 e até hoje nada! Já tentei todos os tipos de contatos com a loja e nada!!! Super insatisfeita.
Comprei em Novembro de 2019 e minha experiência com a Novo Mundo começou de forma positiva, mas... Adquiri o produto após um extenso formulário (Não entendo perguntas do tipo: "Nome da Mãe, do Pai") (Extremamente desnecessário = Ponto Negativo!). Recebi o produto após uns 20 dias conforme descrito e embalado corretamente (Ponto Positivo!). Não utilizamos o produto ainda por se tratar de uma bomba extratora de leite automática para Mamães (só utilizaremos daqui a 01 mês). Não paro de receber e-mails SPAM da Loja/site de vocês (desabilitei o item "receber propagandas e e-mails" e mesmo assim continuo a recebe-los). FAVOR EXCLUIR MEU E-MAIL DE TODAS AS LISTAS DE E-MAIL DE VOCÊS!!! Por este último motivo minha nota será 05, caso contrário seria 08. (Não ganha 10 pelo cadastro gigantesco obrigatório a ser preenchido e pelos 20 dias de entrega que acho muito longo). Obrigado.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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