Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Preço barato, entrega prevista pra acontecer em até 10 dias foi acontecer em 45 dias, outro problema foi que no site dizia que a empresa fazia a montagem porém chegou em minha residência desmontado. Pessoal da novo mundo queria cobrar uma outra taxa... Diversos problemas com a loja de Porangatu, responsável pela entrega final do produto.
A compra foi tranquila, porém a entrega atrasou, o produto é muito bom .
Comprei no site e pedi para buscar na loja física, ao invés da opção de receber em casa. Para minha surpresa, todos os trâmites foram enviados pro meu e-mail, menos o principal: Que era informar que minha mercadoria estava disponível para ser retirada. No prazo máximo tive que ligar para a central de atendimento em goiânia, depois de quase 40 minutos no telefone fui informada que a mercadoria já estava pronta para ser retirada desde o dia da minha compra, ou seja, demorei 17 dias para retirar uma mercadoria que já estava disponível desde o primeiro dia.
Da Loja tudo bem, mas o local que eu indiquei pra pegar a mercadoria foi horrível, funcionários sem educação, parece que não faz questão do salário que recebe. não gostei do atendimento deles, são muito grossos.
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Meu produto chegou na loja eu não fui avisada e ninguém da loja sabia tambem, fiquei mais de um a hora esperando acharem pq não aparecia em.lugar nenhum que meu produto estava lá, depois de muito esperar a gerente resolveu olhar na vitrine se estava por lá e finalmente achou, não tinha nem Nota Fiscal e a gerente me deu um recibo de retirada e me orientou a pedir por email a NF. Muito desorganizado.
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Não compro lá novamente. Entrega super lenta e 0800 quase impossível de falar com menos dd 1 hora
Tive problema nessa compra e nao percebi empatia e comprometimento da loja em resolver isso. Lamento nao poder contar uma história feliz aqui.
Comprei dois produtos que foram divididos em duas entregas. A primeira, nota 10 (entrega rápida e bem feita). E a segunda, nota zero (depois de quase dois meses sem mudança do status do rastreamento, eu mesmo tive de entrar em contato para ouvir que o fabricante tinha avariado o produto e que não haveria como atender). O dinheiro foi devolvido sem problemas, mas ficou um vazio pela falta de informação nesse período de espera à toa. Resultado: Fiquei satisfeito no início e decepcionado ao final.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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