Comprei dois circuladores de ar de 220 volts. Ambos chegaram. Liguei um deles na primeira semana que recebi, e deu tudo certo. Três semanas depois é que precisei ligar o outro, que queimou logo depois que foi ligado. Aí percebi que veio errado: era de 127 volts. Eu ainda não havia tido tempo de fazer uma reclamação, e achei oportuno este e-mail perguntando minha avaliação. Gostaria de obter informações sobre o que devo fazer diante do ocorrido.

Comprar foi facil, esotu fazendo pagamento, portanto a entrega tem sido pessima. Aguardamos os 37 dias que a NOVO MUNDO estabeleceu como condição de entrega, ja passaram mais 12 dias e sequer tivemos informação do que ocorreu ou de data prevista para entrega.

A experiência está sendo péssima. Até agora o Novo mundo não me entregou os colchões cujo prazo original de entrega era 11/janeiro.

Já compro um tempo pela internet e a pior loja referente a entrega tá sendo vocês, para conseguir falar a respeito do seu pedido nos canais de atendimento tem que ter muita paciência, por que é muito grande a demora. Sobre a entrega sempre piorou.

Site e compra tudo ok...Pedido chegou na minha residencia dentro da data estipulada. Mas ao abrirmos o produto, vimos uma caixa amassada, que dentro tinha todos os vidros quebrados. Entramos em contato com o SAC para uma possível troca, tentamos por 2 vezes, quase 30 minutos cada ligação e não conseguimos resposta para o problema. Não recomento pelo atendimento, e não recomento pela entrega!

Não sei opinar ainda pois até hoje meu pedido não chegou, sendo que ja tem quase 2 meses.

Primeira última vez! Meu pedido nunca chegou! Tem 17 dias de atraso. Aff😫

Nem recebi o produto, estou esperando o cancelamento da compra.

Primeiro que fiz essa compra dia 6 de dezembro de 2019, e hj dia 16 de janeiro ainda n sei se vou receber os produtos, pois não chegou nada.

Não retirei o produto pois estava com defeito, tentei atendimento pelo telefone mais ninguém atende. Preciso de resposta!!!