Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Nada a declarar
ENTREI EM CONTATO PARA A TROCA DA MERCADORIA UM DIA APÓS A ENTREGA E NÃO CONSEGUI CONTATO COM NENHUM FUNCIONÁRIO. RECEBI UM LIGAÇÃO DO NOVO MUNDO MAIS DE UM MÊS APÓS O PEDIDO DE DEVOLUÇÃO ABERTO E JÁ NÃO CONSEGUI MAS TROCAR POR TER USADO O FOGÃO. QUERIA MUITO DEVOLVER E TROCAR POR UM FOGÃO MELHOR MAS O ATENDIMENTO PÓS COMPRA FOI HORRÍVEL. AGORA ESTOU NO PREJUÍZO COM UMA MERCADORIA PÉSSIMA.
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O produto quando comprado no site e tem na loja a expectativa normalmente é excelente quando não tem, a demora é injustificável é preferível não vender, sempre recomendo a loja mas vou observar o prazo de entrega para BSB
O processo compra é simples . Porém a entrega ficou a desejar. Demorou muito. Ninguém me avisou que a mercadoria sofreu avarias, e eu que tive que ligar atrás para saber o que houve. Troquei a mercadoria e a entrega foi ok. Fiquem atentos quanto a isso: prazo está muito longo e sempre avisar o cliente.
Muito poucas funcionários pra vários clientes e elas conversam demais e trabalham de menos
A compra foi feita como presente de casamento e para ser entregue no endereço do noivo. Só que ele informou que a mercadoria não foi entregue. Sendo assim, solicito a gentileza de investigar o que houve. Gentileza retornar a resposta para o noivo Adriel, 62982211692, ou para mim, Roney, 61981340272. Obrigado.
Péssima. Não existe outra palavra para definir tanta falta de responsabilidade e compromisso com o cliente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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