A compra online é muito fácil, simples, o primeiro contratempo aconteceu já na entrega; QUE ela prometido 3 dias uteis e o "faturamento" demorou 5 dias, sendo assim o produto levou 8 dias pra chegar; Até aí tudo bem, mas por se tratar de um prédio vertical de apartamentos, o produto foi entregue ao porteiro e não no apartamento; Ao desembrulhar a máquina esta estava com amassados muito grandes em ambas laterais; Ao ler a orientação de não ligar ou utilizar o produto, este ficou guardado esperando providências por parte da loja, que não veio! Não conseguimos contato no fale conosco, nem pelo SAC e a loja física nos recusou atendimento dizendo que "o site é diferente da loja, só no SAC mesmo" Fui obrigada a ficar com produto danificado por falta de atendimento, sei que essas coisas acontecem mas deveriam ter corrigido o problema, trocando o produto ou com indenização.

Bom dia, A compra no site é bem fácil e rápida,mas até o dia de hj 30/01/2020 não recebi o produto,sendo que no momento da compra foi informado o prazo de 15 dias úteis para a entrega com data prevista para o dia 06/01/2020,acompanhando pelo status do pedido a informação é de que estaria em transferência para o centro de distribuição mais próximo desde o dia 18/12/2019,após essa data depois de diversas tentativas de contato telefônico até mesmo via WhatsApp a única resposta que tenho é de que não tem o produto em estoque e que devo aguardar até a chegada do produto no depósito o que ninguém pode responder quando será ,enfim fiz o pagamento a vista e até agora estou sem o produto e provavelmente se pedir cancelamento da compra, como me sugeriu uma das atendentes do SAC, também vou ficar sem o valor pago pq também não sabem informar o prazo para estorno desse valor. Gostaria muito de uma definição para essa situação desagradável e de total falta de respeito com o consumidor.

Até foi fácil comprar, mais a entrega deixou muito a desejar. Demora, falta de informação e transtorno. Comprei o celular pra trabalho, escolhi a opção de retirar na loja pq achava eu, que seria mais rápido, mas foi engano.

Sobre a loja não tenho do que reclamar porém a entrega deixou a desejar. Falta de cuidado meu fogão chegou amassado.

Meu produto não foi entregue na data correta arrasou quase um mês da data prevista tentei entrar em contato e nada de vocês responderem nem por telefone nem por e-mail

Tem tudo pra ser bom.

Não consegui atendimento, tentei todas as formas de contato. O produto demorou mais de trinta dias para ser faturado e não dava opção de cancelamento. Moral da história o produto chegou dois meses depois da compra e já tinha comprado outro aparelho aí tive que engolir a mercadoria.

Entrega demorada, mesmo tendo que pegar lá na loja, atendimento muito devagar. Comprei a Omeleteira , mas me decepcionei, Pois fala que anti-aderente mas não é, grudou tudo e nem estou usando, comprei tem 1 mês e já veio dando dor de cabeça, experiência horrível.

Não posso avaliar um produto que era para ser entregue desde o dia 21 e até hoje dia 29 nunca recebi. Já fiz reclamação site e até agora nenhuma resposta foi dada. Aguardo poder avaliar após receber a mercadoria...

A compra foi boa, mais o produto até hoje não chegou ainda e ninguém me dá especiação.