Ainda não recebi o produto. Comprei tem mais de mês. Pedi errada a potência e solicitei troca. Nem retirei o produto. Fiz várias reclamações e nem cancelar a compra eu consigo.

Péssima!!! Comprei o produto a 1 mês, A entrega estava prevista para o dia 10 de janeiro e até agora não recebi. Já liguei perguntando, já entrei em contato pelo chat, já mandei mensagem pelo site, já fiz reclamação no reclame aqui e até agora nada. Onde está o meu produto?

Tive que cancelar minha compra por motivo de atraso na entrega e não ter obtido nenhuma posição da loja.

A previsão de entrega era pro dia 21/01 e ate agora dia 31 não recebi o produto. Entrei em contato para cancelar a compra, pois no site não consigo nem localizar o produto. Pois não colocaram ate hoje o codigo de rastreio. Fia a a compra dia 14/01 e paguei no cartão de credito.

O site não atualiza os status da entrega e tive que buscar meu pedido no ultimo dia. lá o aparecia EM SEPARAÇÃO. até o dia em que fui buscar. A atendente da Central de Goiânia muito grossa e sem educação.

Comprei e não recebi, um descaso.

Detestei. Vocês fizeram propaganda enganosa com a entrega das cápsulas. Na loja nos informaram que era para cadastrar a nota no site (da Novo Mundo) para pegar as cápsulas. Depois descobrimos que era no site da Nespresso. Quando cadastramos a resposta foi a de que a Novo Mundo não estava cadastrada para conceder as cápsulas. Ao tentar falar com a loja, não conseguimos enviar o e-mail e muito menos ser atendido por telefone. Até hoje não conseguimos resolver

Não deixou comentário para esta avaliação

Nao achei nada. Por q ate hoje ele nunca chegou aqui. Tive q cancelar o pedido, pois o mesmo n chegou. E quero meu reembolso do valor. Q ate o momento n mim devolveram nada. Já fiz muitas compras ai. Mas essa mim decepcionou.

Vcs me enviar pesquisa sem ao menos entregar o produto... estão atrasados com a entrega... brincadeira!