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Péssima. Colocaram endereço errado. Com isso O produto não foi entregue. Cancelei a compra

Uma falta de respeito com o cliente..meu produto não chegou e nem o estorno tbm.....empresa muito irresponsável

Não recebi este produto. Estou tentando falar pelo WhatsApp a dias e não tenho retorno.

Comprei este produto dia 04 de novembro, entrega estava prevista para dia 14, mudaram a data para dia 21/11 sem aviso prévio. No dia 22/11 entrei em contado pelo whatsapp para verificar a entrega que ainda não tinha sido realizada. A atendente disse que realmente estava em atraso e não teria uma previsão para me passar. Eu solicitei o cancelamento da compra e reembolso do boleto pago a vista. O produto nunca chegou e eu ainda estou no aguardo o reembolso no valor de R$ 1.360,20. Aguardo retorno com urgência!

Meu pedido não chegou e ainda não recebi meu reembolso

Pior experiência de compra pela internet...comprei Samsung A30 em 25/10/22, no dia 03/11 recebi um Samsung 03 ??? Imediatamente entrei em contato com a Novo Mundo informando que não foi aquele celular que havia pedido, em resumo, devolvi o errado, acionei o PROCON, que não resolveu nada. A Novo Mundo "me enrolou" por trinta dias , ficou com meu limite do cartão para devolver nas duas próximas faturas e cancelou meu pedido, pois o A30 está indisponível no mercado!!!!! Fiquei sem celular e sem limite pra comprar um outro aparelho....isso é Brasil, país da impunidade!

Não recebi ninguém confirmou a entrega

Nao recebi ainda não compro mais faz mais de um mês que espero a entrega kkkkkkk

PIOR COMPRA QUE JÁ FIX NA VIDA. O pedido veio com a voltagem errada. Encaminhei de volta dentro do prazo, solicitei troca ou estorno do cartão e estou há mais de 30 dias sem produto, sem estorno e sem informação precisa. NUNCA MAIS compro nessa empresa. Uma verdadeira *osta. O erro foi exclusivamente da novo mundo, mas quem está tendo as consequências sou só eu.