Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Simplesmente fui a loja é o produto não estava la
A compra no site foi ótima, tranquila. Porém a entrega demorou muito além do tempo previsto, 10 dias de atraso. O entregador era mal educado, e fazendo a ressalva que,compras pela internet a empresa não oferece o serviço de montagem do produto, então, o que vc acha que receberia de desconto comprando pelo site, vc vai ter quer pagar para montar, esse é mais dos pontos negativos.
A loja é muito boa porém, penso que é bom reavaliar os funcionarios que me parecem trabalhar de má vontade Para atender o telefone precisei ficar quase meia hora na espera, precisei trocar mercadoria o gerente não queria ter o trabalho de olhar a nota e ver que já havia realizado o pedido de troca 1 dia após a compra e não queria trocar a mercadoria é necessário que que vcs voltem a dar uma atenção digna aos clientes.
Não recebi o produto ainda. E vocês vem pedi avaliação de um serviço não realizado
Não recomendo! O anúncio constava entrega e montagem grátis, no entanto só realizaram a entrega. O produto é muito frágil, principalmente os trilhos das gavetas
A minha experiência de compra nesta loja era sempre a melhor, pelo atendimento, pela rapidez da entrega e pelos produtos de boa qualidade! Mas, este varal me deu canseira que eu cheguei até pedir para a minha operadora do cartão para cancelar só que depois de um mês o varal chegou a operadora do meu cartão chegou a fazer o estorno do pagto só que depois que o produto chegou eu comuniquei que não precisava mais cancelar porque o varal havia chegado!
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Fraca no atendimento não retorna para respostas. Nen se preocupa se cliente está ou não precisando .
Bom dia!!! Fiz o pedido, foi faturado e depois disso não obtive respostas do pedido que NUNCA CHEGOU ATÉ HOJE 18/02/2020. Gostaria de obter uma posição da Novo Mundo a respeito dos parceiros como a SIMONETE.
Lamentável! Comprei pelo sit , quando fui buscar na loja a caixa do aspirador estava amassada e molhada que pingava água. Não se dispuseram nem achar uma caixa qualquer para eu levá-lo. Era para presentear e passei vergonha.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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