produto demorou a ser entregue e não fui autorizado a retirar na loja.

Já veio com defeito nem sei tempo de saber...

Esse sofá veio com medidas erradas e não coube no espaço que era pra ficar instalado. Foi e voltou várias vezes. Foi fabricada uma nova peça e mesmo assim mediram errado. No fim, desisti de pedir novamente e estou com um produto que só deu dor de cabeça!

Estou me sentindo enganado pela novo mundo.

Tive que entrar com ação na justiça pra receber o produto ou dinheiro de volta. Logo estarei comentando sobre resultado da audiência

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Uma estrela porque não há como ser ZERO! Venderam um produto que estava danificado. Sabiam desde o momento que o adquiri e me avisaram no dia da entrega, após diversas tentativas de contato da minha parte. Não te informam nada. O atendimento é feito por pessoas desequilibradas e que não sabem resolver nada. A loja não se importa e não respeita o consumidor. Demorei meses para conseguir que a conrança das parcelas, no meu cartão, fosse cancelada. E as parcelas pagas não foram restituídas até hoje. Fujam!

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Muito atrapalhados. Recebi a geladeira na voltagem errada, fiquei mais de 6 meses com a geladeira errada em casa. Por ser honesto avisei que ainda estava com a geladeira errada em casa. A geladeira com a voltagem certa veio toda amassada (porta). Não recomendo esta empresa.