Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Preços bons, contudo o Serviço contratado para entrega deixa muito a desejar e, quando se liga para o SAC saber informação ninguém sabe dizer nada, dizendo que tem que aguardar, mesmo o produto estando em atraso de entrega, conforme data prevista.
Não tem como avaliar o produto se eu não recebi o mesmo! Vocês descumpriram o prazo de entrega 2 vezes, atendimento via telefone horrível, atendentes mal educados algumas vezes, comunicação falha da empresa com o cliente a fim de passar detalhes sobre a entrega. Nunca mais compro nada no site de vocês!
Nao ficou claro que a montagem ia ser por minha conta. Tirei do meu bolso pra poder montar meu movel.
Antes era muito bom compra da loja a entrega era super rapida Ja hoje em dia ja fica dificiu nao comprem com o prazo.de entrega e esto quando não tem o produto no estoque e não comunica o comprador ai agentefica aqui com cara de tacho aguardado a entre no prazo estimano so depois que passa o prazo de entrega ai voce fica sabendo que o produto que vc adquiriu não tem no estoque.
Péssima experiência na loja, primeiramente comprei para retirar na loja por achar que seria mais rápido do que se feito a entrega em domicilio, porém foi só dor de cabeça... passou do prazo pra retirada, e ainda colocaram pra retirar o objeto em outra loja, não na que solicitei!
Não entregaram o pedido até hoje. Estou decepcionada.
Esse produto acorreu tudo bem mais o outro que comprei no outro dia até hoje nenhum sinal
comprei pelo site porque havia a possibilidade de retirada na loja, conforme informação do site ( retirar em até 2 horas). mas, para minha surpresa, só pude retira o produto uma semana depois. era para ser um presente que infelizmente não pude entregar no dia.
Mais ou menos
Foi horrível minha compra, eu efetuei a compra dia 29/11/2019 e até o mês de fevereiro de 2020 meu produto não chegou, aí tive que cancelar a compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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