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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja em si é muito boa, tive um problema com a entrega, mas foi mais por causa da empresa contratada para fazer a entrega do que propriamente da Nagem.
Antes de efetuar o pagamento liguei para a Central para me certificar se ainda tinha o produto, a entrega foi realizada dentro do prazo, o produto chegou embalado com nota fiscal, manual, mas faltando os itens necessarios para a instalacao!!
Na hora de vender é ótima mas o pós venda é horrível, principalmente se a mercadoria vinher com defeito.
Nagem, sem sombra de dúvidas uma loja com compromisso com o cliente, bom atendimento e respeito!
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Uma excelente experiência mas, o que impressionou foi a velocidade de entrega. A compra foi realizada no final da manhã de uma segunda-feira, e o produto entregue no início da tarde da terça-feira imediatamente posterior. Ou seja, pouco mais de 24 horas, foi excelente.
Muito boa, foi a primeira vez q comprei pelo site, gostei muito!
Essa é a segunda e ultima vez que compro na loja. Por coincidencia foram dois ar condicionado. O primeiro um midea que veio sem gas, tentaram a todo custo responsabilizar o instalador. Que nao era autorizado, mas q provou por a + b que estaba tudo ok na instalacao. Sendo constatado posteriormente pela autorizada que se tratava de microfuros,por isso veio sem gas, e nao por instalacao errada. Na segunda compra mais recente, foi um elgin. Mas uma vez veio sem gas. Acionamos a autorizada pra solicionar o pr9blema e mais uma vez condenaram a instalacao. A distancia da condensadora pro ar tinha menos q 2 metros. O engracado e que a mesma autorizada elgin instalou outro aparelho que se encontra na mesma residencia e nao tem essa distancia de 2 metros que eles condenaram. Ou seja. O aparelho vive apresentando problemas. Mesmo srndo insyalado por uma " autorizada". Entao qual o problema de instalar com um autonomo. Que segue todo o protocolo de instalacao. A loja nao quis ressarcir.
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Sempre que posso compro na Nagem, tanto na loja física quanto na Internet.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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