Estou completamente insatisfeita com a compra. O produto apresentou defeito e estou penando para cancelarem a compra e estornarem o valor do cartão de crédito. Sempre indiquei a loja e já efetuei outras compras, depois desta experiência, nunca mais!

Péssima, atendimento abaixo do esperado, produto desqualificado, atendimento mais ainda negativo, sem informações prévias

Uma das piores experiências da minha vida. As pessoas são educadas, mas não resolvem o seu problema, deve ser falha na gestão, o meu produto com certeza veio trocado ou de mostruário. Implorei a troca ou cancelamento e aí inicia todo o descaso com o cliente. Produto veio com a caixa aparentemente perfeita, mas dentro o isopor faltando um pedaço, embalagem com os fios todo rasgado, ou seja, já havia sido utilizado, controle com o compartimento de pilhas quebrados, era presente d casamento, causou danos na minha relação pela demora do acabei doando de tanta raiva. Perdi o meu dinheiro. Recupero trabalhando, mas vocês perderam o que existe de mais precioso para sempre, vou usar como exemplo empresarial com os meus alunos. Olha que são muitos anos dividir com os colegas e amigos da minha rede de relacionamento, olha que são muitos também. Não foi uma experiência foi um erro que gerou prejuízo e decepção

A impressora é 220v tentei trocar e a Nagem está enrolando. Comprei outra impressora em outra loja e aguardo a devolução de meu dinheiro.

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Vcs fizeram uma maldade muito grande contra mim enviando produto usado com todos os lacres rompidos caixa suja não entendo pq fazerem isso?

Péssima experiência! NÃO RECEBI O PRODUTO!!! GOLPE!!!!

Minha primeira experiência com a loja e foi a pior experiência da minha vida! Tudo péssimo. O status do pagamento demorou para atualizar e o pós venda é o pior possível. A entrega atrasou vários dias e a única coisa que os atendentes do sac da loja fazem é dizer que a reclamação vai ser enviada ao setor responsável, e que ao terem um retorno, entram em contato com o cliente, e isso em todas as reclamações que o consumidor fizer! O retorno com uma resposta definitiva nunca acontece! Eu só tive retorno quando fui ao Procon! Não respeitam o código do consumidor, quando optei pelo cancelamento da compra após o atraso, fui informado que o prosseguimento só poderia acontecer quando a mercadoria voltasse ao CD. Foi só aborrecimentos do começo ao fim! Tem uma loja no shopping da minha cidade, e seus produtos no site tem preços atrativos, mas se não melhorar, o consumidor não volta a fazer compras e ainda vai dar o pior feedback!

Produto chegou com defeito! Solicitei troca e não tinha mais o produto. Desde do dia 12/01/2024 aguardo a devolução de meu dinheiro e nada.

Péssimo, produto veio quebrado e até agora sem solução