O processo de compra e o atendimento da loja foram excelentes. O processo de entrega foi péssimo. Os funcionários não queriam subir a mesa sem ao menos medir no elevador, só subiram depois de muita insistência. Péssima empresa de transporte!!!

Compra fácil, chegou bem antes da previsão máxima, o que foi ótimo. Entregadores deixaram produto (grande e pesado) na portaria. Eu não tinha como subir sozinha. Também gostaria de ter sido informada da entrega no dia anterior, pois foi coincidência eu estar em casa para receber.

Processo de compra rápido, mas 2 banquetas chegaram quebradas e culparam a transportadora porque o frete da transportadora que trabalha com a Moveis Gruber cobra o dobro do preço para a entrega.

Gostei da loja, mas a entrega teve uns problemas e uma das peças veio com defeito e vou precisar da troca

O processo de compra foi bom. Entretanto, estou passando por um processo que não esperava passar dado o erro no envio do produto que havia comprado. Estou passando por uma dor de cabeça que não esperava passar. Infelizmente.

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a poltrona chegou com buraco no braço de madeira e várias avarias na colocação da palha no encosto. estou aguardando ressarcimento de R$ 200 que até o momento não foi envaido.

A loja é linda, tem produtos maravilhosos.

O processo de compra ocorreu tudo bem, contudo eu avisei no WhatsApp, mandei e-mail e pedi para avisar a transportadora para entrar em contato comigo 1/2hs antes da entrega. Responderam dizendo que assim fariam porém não fizeram. Isso causou transtornos porque eu não fico na sala todos os dias e a mercadoria chegou a ser devolvida até que de fato eu conseguisse o telefone da transportadora e alinhasse diretamente com o entregador.

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