Não conhecia o site, encontrei na busca pelas cadeiras e amei a estética, apresentação dos produtos e encontrei exatamente o modelo de cadeira que buscava. Achei o site muito intuitivo e quando tive dúvidas fui respondida rapidamente pelo atendimento. O prazo é bem longo, mas por serem materiais feitos sob medida, vale super a pena.

Excelente custo benefício. O atendimento de excelência.

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A entrega deixou a desejar: os responsáveis são grossos, apressados e arrogantes. Por ser um serviço tercerizado, a empresa vendedora do produto infelizmente não consegue interferir diretamente. O processo de compra foi ótimo! E-mails automáticos foram enviados avisando sobre cada etapa do processo: recebimento do pedido, processo de fabricação, finalização e envio do produto. O atendimento da loja, no geral, foi bom! A atendente parecia apressada ou não tão solícita para tirar as dúvidas com atenção.

O processo de compra ocorreu tudo bem, contudo eu avisei no WhatsApp, mandei e-mail e pedi para avisar a transportadora para entrar em contato comigo 1/2hs antes da entrega. Responderam dizendo que assim fariam porém não fizeram. Isso causou transtornos porque eu não fico na sala todos os dias e a mercadoria chegou a ser devolvida até que de fato eu conseguisse o telefone da transportadora e alinhasse diretamente com o entregador.

Fácil de comprar e prazos cumpridos.

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