Pessimo o atendimento. Minha cadeira chegou de cor diferente das demais que ja havia comprado. Para a Gruber esse baita problema para a minha sala de jantar foi NADA... nao me deram NENHUMA solucao. Vou ter EU que arcar com o custo de resolver o problema, estofando de novo as cadeiras. errou feio a Gruber ao nao informar o consumidor que, arbitrariamente, trocou a cor do courino caramelo... errou feio ao ignorar minha reclamacao... unica alternativa que me deram foi devolver a cadeira... para isso eu ia ter que EMBALAR as cadeiras para a empresa de logistica... fim da picada. Gruber nunca mais... para mim e para CADA PESSOA que vem jantar aqui em casa... faço QUESTAO DE CONTAR a historia para cada um que repara na ridícula diferença de cor na minha sala principal

Processo de compra - Para finalizar uma compra o checkout precisa passar pela inclusão das cores. Eu comprei e vieram cores diferentes porque não coloquei na observação. Mas o próprio processo de compra deveria facilitar para que não ocorresse este erro. Além disso o prazo de entrega eh gigante. Agora na troca me passaram 83 dias úteis !!!!!!!

Não cumpre o prometido

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A mesa veio quebrada

Entrega atrasada, demorou o dobro do tempo do prazo determinado pela loja. Embalagem chegou molhada e mofada, porém o produto não chegou a ser danificado

O produto foi entregue, mas falta uma peça para montagem

O atendimento na loja foi bom no momento da venda e pós venda para atender o prazo de entrga

Não fui informada do dia de entrega.

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