Não entregaram os pezinhos de proteção da mesa

A loja é excelente, mas a entrega péssima. não avisaram o dia da entrega, não levaram os móveis até meu apartamento com a justificativa de que não tinham permissão para subir, sendo que era plenamente possível subir pelo elevador. vou repensar quando fizer uma próxima compra. Lamentável.

A compra foi fácil, mas o pós venda é ruim. O produto veio errado, me pediram 30 dias úteis para enviar um novo produto, solicitei então a devolução mas até agora não responderam.

Não deixou comentário para esta avaliação

Achei o prazo de entrega excessivamente demorado, mas só observei depois de ter passado o cartão. Do contrário, não teria comprado. O produto veio como imaginei, ótima qualidade.

A compra pelo site e o atendimento online foram bons, porém a organização da loja quanto ao produto terceirizado é péssimo, a entrega atrasou e o pessoal da loja não tinha previsão ou contato direto com o pessoal terceirado. Comprei duas poltronas ótimas, mas não volto a comprar na loja por conta dessa desorganização interna.

A experiencia no site é boawh

.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja foi ótima. Mas a entrega e péssima, o entregador não consegue nem dar bom dia ou boa tarde, não queria nem colocar a caixa no elevador e estou grávida e ainda por cima não foi possível abrir o móvel antes dele ir embora.