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Quado comprei o produto, tive a preocupação de confirmar com a atendente se as almofadas e os assentos eram soltos, para que eu pudesse recolher essas peças. Para minha surpresa. o produto entregue tinha o assento fixo. Solicitei cancelamento da compra mas ainda não tive retorno da loja.

A loja é maravilhosa

Não gostei do atendimento, entrega também deixou bastante a desejar, pois comprei 2 porta retratos e 1 tapete. A entrega do porta retratos veio errado, inicialmente veio somente 1 e quando informei ainda ficaram duvidando, era nítido que havia somente 1 peça na embalagem, pois mal comecei a abrir e já pude identificar, a reclamação teve que ser por email pois não poderia ser via whatsapp, Enviei as fotos por email e ficaram duvidando e pedindo que eu enviasse a foto do produto totalmente aberto. Resolveram enviando novamente mais 1 produto, mas o trabalho e preocupação de ficar reclamando por algo tão simples, não vale.... Referente ao tapete, foi entregue antes do prazo, até aí tudo ok, porém quando tentei contato via whatsapp para ter ideia do prazo de entrega (após emissão da NFe) não obtive sucesso, não recebi nenhum código de rastreio e monitoramento do produto, haja vista que a entrega estava para acontecer por volta do dia 12/01/23 e o produto chegou por volta de 23/12/22.

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A entrega foi na data prevista porém a encomenda chegou errada e até agora não resolveram o problema.