A entrega foi antes do prazo e o produto veio muito, muito bem embalado

Queria uma mesa quadrada, 1,40 x1,40. e pensei ter encontrado no site, mas depois da primeira decepção com a mesa quando foi entregue, o tamanho não era o esperado, me surpreendi com o atendimento feito por Bruna. Excelente, ela facilitou as coisas a invés de complicar ...o que é ais comum. afinal, devolvi a mesa e comprei outra. Apesar de não ser a MESA que eu queria, fiquei feliz, a mesa é linda!!!

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Preços melhor que outros sites .

A compra foi tranquila. Houve uma divergência de informações no rastreio do produto, mas o atendimento por whatsapp da atendente Bruna foi excelente e ela corrigiu a informação. O meu problema foi com a entrega, especificamente com a transportadora Expresso São Miguel. Moro no primeiro andar de um prédio com elevador e, mesmo com o e-mail da Gruber informando que "TODAS as transportadoras são autorizadas a levar o produto até o terceiro andar", a transportadora em questão se recusou a subir com o guarda-roupas. Eles queriam deixar o móvel na garagem do prédio! Minha esposa estava sozinha com meu filho de 2 anos no colo, como iria subir com um guarda-roupas de mais de 200kg nessas condições? Após a síndica intervir e ligar para a transportadora, os entregadores foram orientados pela chefia a levar o móvel até o apto. Um deles (mais de idade) estava tranquilo e buscou ajudar. O outro (mais novo) estava bem alterado e reclamando o tempo td. Necessário alinhamento entre Gruber e São Miguel

Equipe atenciosa e que presta atendimento com eficiência. Ponto negativo foi a venda de determinado acabamento pelo site e após o pagamento informação de que o produto não estava dispnível.

Boa , mas ainda não recebi os produtos, espero a entrega no prazo longo estipulado pela empresa

Foi super tranquilo. Tudo transcorreu conforme informado.