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Experiência boa com a loja, estava tendo dificuldade para aplicar um cupom de desconto, mas em contato com a loja resolveram na hora.

A compra foi tudo bem tranquilo, tirei minhas duvidas e efetuei a compra, na entrega a Translovato tentou fazer a entrega um dia antes da data programada e eu não estava em casa, entrei em contato com a mesma e esta me informou que entraria em contato para marcar, o que não foi feito e tentaram entregar novamente em um horário que eu estava trabalhando, tendo que voltar novamente. Além do problema com a entrega tive um problema com a descrição do produto que se apresentava em outro tecido o qual não foi entregue.

Todo o processo foi ótimo, não fosse um grave problema que foi entregar o sofá totalmente montado, sendo quase impossível entrar em casa desta forma, quando no site diz que precisa de montagem. Logo deveria vir desmontado,nem que fosse parcialmente para possibilitar a entrada no mesmo em casa

A loja online foi otima, produto chegou certinho

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A experiência de comprar na loja é normal de um e-commerce, não é das mais interativas e objetivas nas informações. A entrega foi muito boa, muito antes do prazo definido. Não foi necessário atendimento.

Variedade de peças, móvel de qualidade e preço justo, com cupom de desconto melhor ainda. Entrega no prazo informado. Veio muito bem embalado com suportes em madeira. Recomendo.

O produto veio como eu imaginava, excelente qualidade e com ótimos acabamentos. A entrega, contudo, é demasiado longa.

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