Achei o site e os e-mails que enviaram para o acompanhamento um pouco confusos. Não consegui entender quando efetivamente o produto sai para entrega, no entanto o produto chegou no prazo. Apesar do móvel ser menor que o elevador, a o entregador informou que não entrava e deixou o móvel na minha garagem. Não recebi nenhum telefonema me explicando a situação para que pudéssemos resolver de Imediato e fiquei com o móvel alguns dias na área externa até conseguir uma solução.

AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO

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Experiencia, compra e atendimento foram boas, a entrega não foi feito no tempo prometido de 12 dias.

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A entrega foi feita no prazo previsto, apesar de lenta. Tive um problema no pós venda, em relação ao manual de montagem, e minha solicitação foi ignorada.

Estressante. Recebi meu produto com quase 1 mês de atraso porque recorri ao Procon.

Achei o atendimento pela loja muito bom. Gostei muito dos produtos. Como já havia informado, a minha insatisfação foi somente pela entregadora mesmo. Poderia até recomendar a loja para amigos, porém já faria uma observação quanto ao transtorno que poderá ter com a entregadora.

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A entrega demorou mais de um mês além do programado e só não foi mais porque eu tive que ligar carias vezes e pedir urgência, ameaçando cancelar o pedido.