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Móveis Gruber

4.4/5

1979 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1979 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Estou satisfeita com a compra. Poltronas lindas. Entrega dentro do prazo. Apenas não gostei da entrega. O produto veio muito bem embalado com papelao e madeira e tive dificuldade de retirar o movel de dentro. Acredito que a transportadora poderia ter feito esse serviço.

Compra verificada

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Compra verificada

O atendimento da loja é sempre muito bom. Por mais de uma vez recorrei ao contato via whatsapp e fui muito bem atendido. A entrega também foi uma boa surpresa, fui consultado pela transportadora quanto à disponibilidade para recebimento do produto, que veio extremamente bem embalado.

Compra verificada

O atendimento da loja é sempre muito bom. Por mais de uma vez recorrei ao contato via whatsapp e fui muito bem atendido. A entrega também foi uma boa surpresa, fui consultado pela transportadora quanto à disponibilidade para recebimento do produto, que veio extremamente bem embalado.

Compra verificada

O atendimento da loja é sempre muito bom. Por mais de uma vez recorrei ao contato via whatsapp e fui muito bem atendido. A entrega também foi uma boa surpresa, fui consultado pela transportadora quanto à disponibilidade para recebimento do produto, que veio extremamente bem embalado.

Compra verificada

A loja mto impecável em todo processo de compra. Em todas as compras q fiz, fiquei extremamente satisfeita.

Compra verificada

Informações em desacordo, site não atualiza as informações. Caso queriam saber do que estou falando consultar o aplicativo WhatsApp e vejam o contato que realizei. Cabe apenas reforçar que recebi a informação de que o site, informações da compra que realizei, seria atualizado quando a poltrona fosse recolhida pela transportadora. Ahhhh menos de duas horas após ao contato a poltrona foi entregue..... Mas ela ainda não deveria ser recolhida?

Móveis Gruber
Há 3 anos

Olá! Bom dia Ricardo! Fazemos o máximo para estar atualizando o pedido no site pois sabemos que como site, é de grande importância que o cliente possa estar consultando mais facilmente o andamento do pedido em seu login e sempre que atualizado, o cliente recebe via email também. As atualizações para "enviado" só ocorrem quando recebemos a Carta de Transporte, que é um documento emitido pela transportadora , mas em seu caso, a entrega foi realizada antes de recebermos essa informação. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido melhor, mas agradecemos seu feedback para que possamos encontrar formas de agilizar os processos e assim, melhorar. Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

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Compra verificada

Atendimento excelente, muito solícitos ao responderem às minhas dúvidas.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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