Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo atendimento. Comprei dia 26/03 e ainda não recebi minha compra. Acho falta de consideração com O cliente. Já paguei e não recebi.
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Eu não recebi corretamente a minha encomenda.
Não recebi a compra
Comprei o produto dia 06.02.2024 e até hoje não entregaram o produto que eu paguei.nunca mais eu compro nada nesse site
Os tempos de entrega estão cada vez maiores. Além disto, por conta de um problema com esta entrega, em 27/2/24 protocolei uma reclamação sob o número 03161791. Foi informado que entrariam em contato para continuar o atendimento em até 72h úteis. O prazo expirou e nada aconteceu.
COMPREI 10 CAIXAS, MAS QUANDO CHEGOU A CAFEIRA QUEBROU. JÁ É A SEGUNDA VEZ EM MENOS DE UM ANO. NÃO É VANTAGEM COMPRAR MUITAS CAIXAS, PORQUE A CAFETEIRA NÃO TEM QUALIDADE. FALEI NOVAMENTE COM O SAC E ATÉ AGORA NÃO RESOLVERAM.
Deixa muito a desejar
Não recebi o produto, e nem reembolso! Me mandaram rastreio transportadora, colocaram correios, e devolveram como eu não fui retirar o produto!
Infelizmente veio quebrada a xícara grande na mesma hora liguei e passei o ocorrido e infelizmente ninguém fez nada e nem soliciou a devolução, estou aqui com a xícara quebrada nunca usada... Triste isso muito triste
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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na sua loja? Peça uma demonstração.