Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A experiência, ruim. Porque recebi um e-mail no qual eu entendi que, comprando 4 packs de cápsulas, ganharia uma de balleys, mas depois que vi que não iria receber, entrei em contato com a central e me informaram que eu teria que "comprar " os 5 e o balleys sairia de graça. Mas não foi assim que entendi e me senti prejudicado.
Tive problemas com o que apareceu no site para mim. Isto é, escolhi 15 produtos e só recebi 12. No site aparecia o preço e o desconto para 15 produtos. Reclamei, mas nem resposta obtive. Por isso, me decepcionei bastante com o site e com o atendimento da Empresa que ignorou um cliente.
Péssima.. Tive problemas com a entrega, não recebi o produto até hoje e a loja não me da respaldo nenhum
tenho a pontuação máxima no clube tres (entusiasta) e a loja não aplica os descontos compatíveis nem ao título e nem por ser a cásula favorita
Avaliando em consideração a outra compra anulada onde a informação é que o café degustação havia acabado; imediatamente após entrei no site e lá estava disponível. me senti uma palhaça!
Faltam promoções mais atraentes
demora muito pra entregar. produtos mais caro do que no mercado.
nada de extraordinário
O site ainda está muito ruim. A experiência de compra está horrível. A página sempre dá erro e muitos produtos não podem ser entregues em meu CEP. O site anterior funcionava bem melhor. Só recomendo essa loja por ser a única opção de compra utilizando os pontos do Clube 3 Corações.
entrega ainda o ponto fraco quando muitas empresas já conseguem entregar em tempo recorde,algumas.A falta de parceria com outras empresas como a Starbucks por ex e outras,é outro ponto negativo da 3 Corações.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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