Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.8/5

32851 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 32851 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não entregaram

Compra verificada

Não recebi o que comprei até hoje

Compra verificada

Tudo horrível. Não recebi o pedido e ainda não tive resposta de vocês. Já tentei contato até com a ouvidoria. Meu próximo caminho será entrar com uma ação contra vocês. Uma vergonha e ainda pedem para a avaliar. Avaliar o que se nem recebi? Só se for para avaliar o descaso de vocês com seus clientes.

Compra verificada

Fiz a compra dos produtos por um valor na promoção, depois de um mês aguardando e tentando contato. Fui informado que os produtos foram extraviados e agora querem que eu realize nova compra dos mesmos produtos com valores atuais. Inadimissivel. Se tem o produto em estoque, qual o motivo de não fazer novo envio nas mesmas condições anteriores?

Compra verificada

Achei falta de respeito pois pela segunda vez não veio o produto comprado. Agora diz que foi extraviado

Compra verificada

Produto chegou quebrado, enviei e-mail 2 e fiz contato com o SAC e até a presente data sem resolução. Lesão ao consumidor e desrespeito total.

Compra verificada

A compra é rápida, mas a entrega não aconteceu. Desde 28/11 e não conseguem dar respostas.

Compra verificada

Não recebi o produto.

Compra verificada

Aparece como disponível uma quantidade, na hora que vai efetuar a compra, diz que não tem aquela quantidade e aí fica fora da promoção. Outro problema é a demora pra entrega, quase 1 mês. É melhor comprar no supermercado, a gente não tem que esperar 1 mês.

Compra verificada

Não recebi o produto e gostaria que me dessem uma posição sobre o ressarcimento do valor pago.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.