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4.8/5

31519 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Atendimento

Avaliada por 31519 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Poderia ser mais ágil o site. E chegou depois da data agendada.

Compra verificada

Além do enorme atraso na entrega do produto, ninguém soube me dizer onde ele estava. Fui informada de que receberia reembolso pelo não envio e, de repente, vários dias depois, o produto chega em casa. Sinceramente, não compro mais por esse site.

Compra verificada

As cápsulas estavam na promoção e na hora de colocar no carrinho não aplicava a promoção. Precisei ir testando e trocando os produtos no carrinho para poder ver quais eram aplicados a ela. Sugiro melhorar no site e deixar mais claro e intuitivo.

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A entrega foi muito ruim, 2 meses de atraso da data prevista. A entregadora extraviou o pedido e fiquei 2 meses sem o produto.

Compra verificada

Dessa vez tive muita dificuldade para finalizar a compra. Site não atualizava, travava muito e os preços ficavam mudando aleatoriamente.

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Não cumpriu o prazo de entrega!!

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Minha única reclamação é a entrega, pois até agora não recebi o produto

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Boa mas poderia diversificar nos chás

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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