Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
tenho a pontuação máxima no clube tres (entusiasta) e a loja não aplica os descontos compatíveis nem ao título e nem por ser a cásula favorita
Avaliando em consideração a outra compra anulada onde a informação é que o café degustação havia acabado; imediatamente após entrei no site e lá estava disponível. me senti uma palhaça!
Faltam promoções mais atraentes
demora muito pra entregar. produtos mais caro do que no mercado.
nada de extraordinário
O site ainda está muito ruim. A experiência de compra está horrível. A página sempre dá erro e muitos produtos não podem ser entregues em meu CEP. O site anterior funcionava bem melhor. Só recomendo essa loja por ser a única opção de compra utilizando os pontos do Clube 3 Corações.
entrega ainda o ponto fraco quando muitas empresas já conseguem entregar em tempo recorde,algumas.A falta de parceria com outras empresas como a Starbucks por ex e outras,é outro ponto negativo da 3 Corações.
O processo de compra foi normal mas a entrega foi uma dor de cabeça. Fiz a compra no dia 15/08 e quando finalizei a informação era 10 dias úteis para entregar porém o pedido só foi entregue dia 14/09 após tentativas de resolução com a transportadora e com a mercafe. A demora foi mto grande, acredito não compensar comprar pelo site. Ou a loja troca de transportadora caso o erro tenha sido no transporte.
A loja me mandou tudo conforme pedi, mas entregaram errado o pedido. Fiquei uma semana sem meu café, mas resolveram.
A loja é ótimo, os produtos excelentes, o site deixa a desejar no quesito desempenho.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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